9月1日下午3點,一年一度的阿里巴巴國際站九月採購節如期而至。在開場不到1秒的時間內,重慶比土比家具有限公司便極速爆單,連中三元,拿下來自新加坡和韓國的三個訂單,總金額超過30萬人民幣,拔得了此次九月採購節中西部大區的頭籌!
成立於2014年的重慶比土比家具有限公司,其前身是一家有近二十年曆史的家具工廠,經營範圍包括家俱生產、銷售;家具原材料、套裝門、五金配件銷售等。公司去年9月簽約阿里巴巴國際站,今年5月組建正式團隊,目前擁有兩個阿里巴巴國際站金品誠企平台。作為一家從傳統製造轉型線上的外貿電商新秀,重慶比土比家具是如何在強手如林的各大企業中脫穎而出的呢?公司董事長蘭衝分享了自己的“成長經驗”:
連中三元:1秒爆單30萬
“三個訂單,兩個來自新加坡,採購商品為酒店家具,成交金額分別為12萬和9.4萬人民幣;一個來自韓國代購,採購商品為摩托頭盔,成交金額為1.4萬美元。最終的總金額,超過30萬人民幣。”
蘭衝表示,在九月採購節宣布開場後,公司幾乎是第一時間就收到了這三個訂單,之間的時間差,只能用毫秒來表示,誰是第一筆訂單,已經很難弄清楚了。
開場爆單,連中三元,憑藉這樣優異的成績,公司實現了今年九月採購節上華麗的“首殺”,而在這背後,是全體上下持續一個多月時間的精心準備。
知己知彼:客戶+團隊=成功
“知己知彼,才能百戰不殆。”
蘭衝坦言,今年的九月採購節,為了取得一個好成績,公司提前一個月便開始“佈局”,而這其中的核心內容,就是了解客戶和建設團隊。
第一,是了解客戶的需求。 “作為一家深度定製家具公司,和成品家具不同,我們更看重客戶的需求。因此,在採購節前一個月,我們就對客戶需求進行了調研。從商品的顏色、材質、面料到款式,事無鉅細都展開了交流和討論。為了更直觀地展示商品,我們還貼心地用圖紙進行分化發給客戶。”
蘭衝表示,在這個過程中,公司用自己的行為充分體現了“以質量求生存,以管理求效益,不求最好,只求更好,不斷滿足客戶要求”的經營理念,正是這份細心、耐心和誠心,最終讓客戶認可了公司的產品,也創造了“1秒爆單30萬”的歷史紀錄。
第二,是建設高效專業的團隊。 “今年5月,我們才開始組建完整的專業團隊,學習和分享,是我們團隊建設的關鍵詞。而在這個過程中,阿里國際站給我們提供了巨大的幫助。”
組隊,是團隊建設的第一步。 “上線阿里巴巴國際站後,我們一開始可以說是‘零起步’,沒人沒團隊,當時招人,也是一個一個地招,效果不好。後來是在阿里的建議下,一次性招20人,才開始走上良性發展的道路。”
學習與分享,是團隊建設的核心。 “在阿里的幫助下,我們也開始建設學習型的團隊。比如,每月兩次的分享會,每週五的銷售技巧培訓,每週的複盤總結,都讓團隊從無到有,迅速成長起來。”
有效的激勵,是團隊建設的助推器。 “為了這次的九月採購節,我們參加了阿里巴巴組織的重慶當地的‘激勵賽’,還專門舉辦了內部的‘啟動大會’,乃至增加了1.5%的提成。這些都極大地提升了士氣,最終轉化為實際的成果。”
展望未來:先定100萬的“小目標”
加入阿里巴巴國際站後,客戶、詢盤、訂單等客觀數據都得到了明顯的提升,除此之外,讓蘭沖印象深刻的,還有阿里強大的整合能力。 “在家具出口這個領域,重慶當地還比較薄弱,而通過國際站的‘圈子’,能有效地整合現有資源,實現信息共享和圈子搭建。”
與此同時,阿里巴巴國際站營造出的一種氛圍、一種理念、一種文化,也讓蘭衝讚歎不已。 “特別是對我們管理層思維的改善:原來我們是‘只見樹木,不見森林’,專注於具體的事物。而通過阿里巴巴國際站的培訓和交流,讓我們懂得了‘既見樹木,也見森林’,通俗的說,就是明白了該‘怎樣當老闆’。這種思想的轉變,對企業而言,是更重要、更深刻的長遠影響。”
而對於本次九月採購節,蘭衝也提出了具體的目標。 “目前,團隊已經安排全體工廠辦公,我們希望九月能實現目標任務100萬。在這個基礎上,我們期待與阿里巴巴國際站展開更深更廣的合作,開發新平台,擴建新團隊。”
資料來源:https://supplier.alibaba.com/story/story/PXZAWJ02.htm?spm=a27am.12865426.gather.1.56ac4fe0iRr9OB
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