河北新速度玩具有限公司（以下簡稱新速度）掌門人聶文雷，是一個深諳跨境電商平台操作和數字運營的高手。白手起家，到現如今實現企業年銷售額突破5000萬人民幣，這些全靠他日積月累練就一身“運營神功”。
1、初中肄業、不懂外語、零產品基礎、零運營經驗，卻能“玩轉”國際站
70後的老聶出生於河北農村。從16歲初中肄業就開始了在配件廠打工，月收入只有300元。後來轉做布料服裝的內銷業務。
2015年，聽朋友說外貿不錯，在阿里巴巴國際站可以找客戶，就主動聯繫開了平台。 16年，服裝生意越來越難做，自己不懂平台運營，接到的訂單工廠都不能做，靠外採一些小定單維持了一年，挂靠的工廠倒閉了，但是老聶卻對平台運營有了“感覺”，髮品、燒直通車、搜索關鍵詞優化、打造爆品、問鼎、頂展……這些原本晦澀難懂的名詞，在他面前逐漸鮮活起來。
“平台沒有問題，是不會運營的問題，是產品的問題。”背靠邢台廣宗童車優勢產業帶，他果斷轉行自行車和童車領域，新速度開始步入正軌。
“剛開始做自行車行業的時候，沒有那麼多詳細的行業數據，只是看很多同行都做得挺好，廣宗的供應鏈也很完善，就覺得我也可以。但是第一年的銷售額只有幾百萬，雖然沒有虧錢，可明顯感覺有些地方不對，新客戶不容易成交，老客戶的複購率很低。” 老聶回憶著最初的艱難歲月。
老聶深知，只有用數字化的思維看結果、用數字化的能力運營平台，才能幫助企業突破困局。
“那幾年，老闆該干的活都讓老闆娘乾了，老闆一直在幹運營的工作，我既發產品，也做美工，營銷推廣、粉絲通、短視頻，一個也沒落下。”老聶戲謔的表達，卻掩飾不住背後的不易和心酸。緊貼阿里國際站、老聶日復一日的鑽研、學習，終於練就一身“運營神功”。對於他來說，霸占平台上的每個關鍵詞、讓新速度的產品出現在每一個關鍵詞搜索頁的頂部，已經成為他的終極目標。
2、神功已成，厚積薄發，阿里國際站成就了我的千萬
2019年，平台不斷有老客戶返單、新客下單，新速度的年銷售額終於突破了2000萬！老聶知道：這個方向，對了！
2020年，全球疫情爆發，海外自行車行業的客戶一下子全部湧到線上，老聶的平台運營能力得到了充分發揮。 “去年我們的銷售額突破了5000萬，相當於翻了2倍；疫情期間，我們做了很多運營推廣的動作，包括新開金品平台、增加直通車，還拓了新品，增加配件、騎行護具等海外買家需求更旺盛的單品，可以說是吃滿了平台的流量紅利。”現在的新速度，訂單100%全部來自國際站，單月、單平台的詢盤能夠達到3000+，平均超過行業TOP的50%！
擁有一個運營功力深厚的老闆，這樣的成績對於新速度來說更像是一種水到渠成。總有人問老聶，這些數據你是怎麼做到的？他想了想，“毫不留情”的說“想做好國際站，一定要改變老闆對數字化的認知。選品不能拍腦門，要靠數據，結合自身情況，選好品、選熱品、選買家喜歡的品、選阿里推薦的品，流量很容易就來了；打造爆品就是樹立企業的先鋒產品，爆品數量要越多越好，因為行軍打仗靠先鋒！老闆不懂數字化運營的底層邏輯，是做不好平台的。”
3、成為SKA商家，在競爭激烈的自行車行業中殺出重圍
2021年，新速度翻開了企業的新篇章，繼續在自行車行業中破風前行。目前新速度已經成為國際站的SKA商家擁有3個國際站金品平台，2個四星平台，21年前半年的銷售額超過3000萬。 “加入SKA，是希望通過阿里國際站的SKA服務體系，讓新速度在團隊管理、流量佈局、品牌出海等各方面更上一層樓！”
新財年伊始，老聶在河北石家莊購入一棟全新的辦公樓，又在天津新建了一座5000平米的廠房，還做了一個750平米的直播間（樣品展廳）來更好追趕迎合阿里和買家的腳步。 ”
“我們馬上要上線3Dshowroom展廳，老闆娘負責新媒體運營，她也一直在堅持做直播和短視頻，這些都是為了讓客戶更直接的了解我的產品。現在的展會參加不了，買家又有強烈的探廠需求，這些新場景和新產品能夠大大提升我的訂單轉化率。今年的目標就是再翻一倍！我誓要做自行車行業的領軍者！”
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