31歲的胡家考站到了聚光燈下。 10月28日,他在2020阿里巴巴國際站外貿新勢力大會拿到“有為”(服務)大獎。
他從月租百元的陰冷出租屋裡起步,將生意延展到全世界。在阿里巴巴國際站,他公司的各種LED燈點亮了100多個國家和地區。
2019年,他們往非洲銷售的燈泡就多達255萬個,為當地送去明亮和希望。
這位當年因家庭困難而從大學輟學的少年,現在是華南理工大學聘請的創業導師。不久前,他還在中國偏遠山區的一所小學設立“胡家考獎學金”,用自己的力量為貧困地區的教育再次點亮一盞長明燈。
站上領獎台,燈光打在臉上,把生意做到全球的胡家考感到前所未有的自豪。
看不得母親賣豬肉的辛勞,他輟學創業
胡家考向很多人分享過自己的經歷,一個人,赤手空拳,艱難創業。
促使他大一就輟學創業的主要動因是那一年家庭的變故:父親去世,家庭的頂樑柱忽然倒了。母親一個人在中山經營豬肉攤,要養活三兄妹。
“賣一天豬肉也就掙幾百塊,花我媽辛苦賺的每一分錢都很心痛。”胡家考說,身為家中長子,面對拮据的生活,他決定挑起家庭的重擔,提前打工補貼家用。那一年,他19歲,還是個長著青春痘的青澀大男孩。
起初,輟學後他來到豬肉攤,幫著媽媽賣豬肉,但最後以“還是賣不來豬肉”放棄了。因為大學學的是市場營銷,胡家考在中山一家燈具公司找到一份銷售員的工作,底薪1000元。
在做業務員賣燈泡的兩年間,胡家考不斷充實自己,也在學習中找到了未來創業的賽道。
廣東中山,是中國乃至全球最重要的燈飾產業帶,這裡集齊了燈飾領域上下游所有配套資源。靠著勤奮和活絡,跑了兩年業務、積累了一定客戶資源的胡家考打定主意:與其替人打工不如自立門戶。
胡家考走在自家的倉庫中
胡家考的創業起步很低:只用100元購買了燈泡、螺絲、卡燈頭等最基本的工具,就在一間月租百元的陰冷平房裡開乾了。
一晚上時間,胡家考組裝完成十幾個LED球泡燈,第二天就揣在包裡帶去“見客戶”。他口裡的“客戶”就是城市裡隨處可見的大小五金店。胡家考的出售價格低於同行,贏得了一些五金店老闆的認可。口耳相傳下,越來越多的客戶找上門來。
有一次,一位廣州客戶要求當天下單當天收貨。單槍匹馬的胡家考花一上午緊急做好產品,下午專程坐大巴車去送貨,晚上趕回中山。忙碌一天,胡家考沒賺一分錢,但他覺得做生意不能盯著眼前利益,用誠意贏得客戶信任是最重要的。
踏實肯幹的個性讓胡家考初嚐了勝利的滋味。胡家考回憶,跑市場2個月,生意就不請自來了。其中還有一筆5萬元的較大訂單。
為了早日發貨,他從早晨8點經常忙到凌晨3點。因為過於疲憊,倒頭就睡,還治好了多年的失眠。
“不會覺得壓力大,賺錢的每一天都很開心,感覺每天都在進步,第一次賺那麼多錢很興奮。”胡家考說。
2012年,電商圈風起雲湧:那年的天貓雙11成交突破191億,不少傳統企業轉型做電商。
機敏的胡家考也嗅到了風口。那一年他正式成立了中山金字塔燈飾公司,並同步通過電商平台積極拓展內貿生意。
一筆海外訂單超300萬 ,支撐雙方交易的是什麼?
中山歷來是燈飾外貿重鎮。把國內生意穩住陣腳後,胡家考也開始放眼全球,向海外要市場增量。 2015年,胡家考帶著百人團隊進軍數字化外貿平台阿里巴巴國際站。
海外業務的專業化程度更高,必須有專業團隊支撐。胡家考找來深耕外貿市場多年的老友王讓,讓其帶隊拓展海外市場。
跟外國人做生意其實並不容易。不少客戶在網上聊熟後,要隔年來中國親自看貨後才能確定合作,即便是網上直接下單,從打樣到飄洋過海到達用戶手中,週期往往長達半年甚至一年以上。胡家考打趣說,做外貿要耐得住寂寞。
胡家考的客戶在自己裝配燈具
幸運的是,胡家考的第一單海外業務很順利。不出2個月,他們就接到了第一筆來自中東的訂單,要求生產經典的LED球泡燈。這筆訂單完美交付後,胡家考的阿里巴巴國際站店鋪得到了買家的好評。
這個好頭也引來了更多新訂單。在胡家考的海外客戶中,他印象深刻的有一位帥氣的土耳其男性買家。 2016年這位客戶在胡家考的阿里巴巴國際站店鋪下了一筆訂單,當時的土耳其局勢不穩定,土耳其貨幣里拉暴跌,客戶花費巨大代價兌換美元後才將生意做成。此後,又多次在胡家考的店鋪下單。
兩年後,這位土耳其客戶忽然轉變了思路。他開始從胡家考的公司採購LED燈飾配件。原來,他想在土耳其發展LED燈加工業務。
在與中國工廠打交道的過程中,這些海外客戶也在逐漸轉型。
胡家考說,在阿里巴巴國際站上他曾經接到過一個埃及客戶的300多萬訂單。 “當時很震驚,隔著萬水千山,素昧平生,對方就敢下這麼大的訂單?”胡家考說,因為這筆訂單,他認識到依托先進的互聯網科技手段,可以保證買賣雙方的利益,這是科技和信任的雙重奇蹟。
依托阿里巴巴國際站多年的線上外貿技術和數據積澱,買賣雙方之間的透明和信任度不斷提升,也確保了雙方安全和便捷交易。阿里巴巴國際站不是簡單地撮合成交,更是為買賣雙方從下單到履約全程護航。
別人盯著歐美市場,他在非洲和中東逆襲
儘管胡家考的團隊從未踏足非洲,但廣袤的非洲大地已支撐起胡家考國際業務的重要板塊。
胡家考對一位南非小伙印象深刻。這個小伙做燈飾經銷,此前一直在南非一個供貨商處拿貨。後來,這位小伙偶然登陸阿里巴巴國際站時看到,一家阿里巴巴國際站商家的貨與自己進的貨從外觀看來完全一致,價格卻低不少。這引起了小伙的好奇。後來他聯繫到胡家考團隊,還隻身一人從南非來到中山,親自到胡家考的工廠一探究竟。
走進倉庫,這位南非小伙驚訝到合不攏嘴,他看到流水線上那些熟悉的產品,同樣的logo,他激動地握著胡家考的手說自己終於找到組織了。
像南非小伙這樣,從阿里巴巴國際站了解商舖再到親自驗廠的案例不勝枚舉。胡家考統計,過去一年,他的金字塔燈飾出產銷往非洲的燈泡超過255萬個,包括埃塞俄比亞、肯尼亞、南非、尼日利亞、摩洛哥等國家,點點燈光點亮非洲大地。
胡家考的國際業務團隊負責人王讓說,在阿里巴巴國際站做非洲人生意的同行並不多。 “很多廠商更愛拓展歐美高端市場,我們打差異化競爭,專注於於非洲、中東的發展中國家,那裡有廣闊的下沉市場空間。”
但這並不意味著他們的產品品質打折扣。王讓強調,因為背靠工廠,他們自有開模設備,外殼、燈珠等原材料都能自給,這樣就能控製成本。同時,銷往中東、非洲市場的貨在包裝上也更“樸素”,“不少賣往歐洲的產品,盒子比燈泡還要貴。”
品質過硬才能拿下市場,“我們的經典LED球泡燈用幾年都不會壞。”王讓說。
為了更精準地獲取市場訊息,胡家考會認真分析後台數據,結合實收GMV、詢盤熱品、行業熱詞、買家熱搜詞等多個維度預判市場走向,依靠數據,提高運營效率。
目前,金字塔燈飾有50%的訂單依靠阿里巴巴國際站。創業11年、電商9年、外貿5年的經歷,讓胡家考這個青澀小伙成長為外貿中堅,而他的生意也從中山的五金市場拓展到全世界。
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