九月採購節正如火如荼進行中，不少商家已經大有斬獲，提前實現全年外貿目標…
以歐美為主要出口市場的寧波凱越國際貿易有限公司，雙金品誠企佈局阿里國際站，九月採購節前兩週都拿下了大海景房，上一周詢盤數與今年3月新貿節相比有超百倍增長，比去年9月同期增長近80倍。寧波凱越今年線上線下齊行並進，在六月網交會和九月採購節的助攻下，日用消費品出口額亦呈現逆勢增長。
線上線下雙融合，疫情促出口額增40％
凱越國貿集團創立於2004年，在寧波、義烏和上海設立運營中心，並在廣州、汕頭設有辦公室，經營業務主要是為西方零售商在中國的硬產品採購業務服務，目前的客戶主要分佈在歐洲、美國、南美等地區，以大型超市、批發商為主。凱越國貿董事總經理莊惠強說，由於集團主要出口日用家用消費品，今年的疫情影響下，全球宅家居家的抗疫模式，讓低端日用品需求旺盛，公司的出口額也取得增長，今年1-7月出口總額比去年同期增長了40%。
莊惠強說，作為跨境貿易公司，凱越的優勢在於資源整合能力強，能為海外客戶提供更加全面、優質的產品。之前凱越線下的業務佔比90%，從去年開始順應外貿形勢逐步重視電商運營，再加上新冠疫情這個催化劑，預計未來三年線上線下業務將各佔50%，這也是集團接下來的發展目標，“線上線下兩條腿走路、多渠道融合”。
網交會帶來持續流量，B端直播效果立竿見影
凱越國貿2008年就入駐了阿里巴巴國際站，擁有兩家金品誠企店鋪。今年3月，董事經理張富貴正式接手這兩家店舖的運營：“第一個動作就是大刀闊斧精簡產品，根據平台數據、曝光詢盤效果等，留下有價格優勢的潛力品、優品，其他的全部下架，原本3000多個產品下架了70%。”張富貴緊跟阿里巴巴國際站平台規則，對產品進行了文案的優化及關鍵詞搜索的優化，並積極利用P4P、櫥窗等營銷工具運營平台，效果立竿見影：“以前兩個平台一個月加起來只有十幾條詢盤，平均回复時間長達15小時，最近這幾個月，詢盤平均達到200多條，回复時間縮短至2小時，樣品單明顯增加，高峰期每個月能接到70多張樣品單。”
讓老店鋪煥發新活力，張富貴認為最有效的做法就是參加阿里巴巴國際站平台的活動：“六月的網交會，我們做了5場直播，每一場的訪客都有幾百人。直播的效果是細水長流的，後來一兩個月，我們平台的數據整體提升了30-40%。”張富貴說，做好直播的關鍵在於產品本身，“直播是最貼近現實展會的一種方式，客戶希望在直播中更詳細地了解產品，所以選品非常重要，選擇有競爭優勢的產品，主播對產品必須足夠了解，並能就產品各項信息加強與訪客的互動。”
連續拿下海景房，線上B端跨境貿易大有可為
九月採購節，凱越國貿也是積極籌備參與，“從7、8月份開始，我們團隊就不斷進行選品、視覺傳達，通過站內P4P及關鍵詞佈局測試新品流量、點擊率，選取部分錶現最好的新品去亮相參加九月採購節，同時，選定了3-5個優勢產品，通過設置店鋪促銷折扣，發郵件給目標畫像適合的客戶。”在8月前，凱越國貿還在阿里巴巴國際站相關專業老師的支持指導下，做了3D showroom和視頻直播活動。在激勵業務員方面，凱越國貿設置了阿里巴巴國際站新客戶成交獎，“無論成交額多少，按個數獎勵，對成交金額滿3000美金的再額外提成，與之產品相關人員同等獎勵。”
張富貴負責運營家居和玩具兩間金品誠企店鋪，“我的策略是，根據線下展會的人員流量經驗，兩個店鋪同時拿下第一周大海景的流量，然後第二周小海景緩衝觀察，第三週、第四周再次沖擊大海景房，吃下一些準備沉網的客人的詢盤流量。”本次上線後，家居店鋪訪問人數環比增長了200%，詢盤個數環比增長81%，玩具店鋪訪問人數環比增長了140%，詢盤個數環比增長30%。
張富貴說，今年凱越參加採購節，主要目的還是為了練兵、學習，備戰明年3月大促。就目前九月採購節的數據表現來看，店鋪訪問人數和詢盤個數都超目標預期完成了。這使他對接下來的外貿發展信心十足。
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