本文的主人公楊少文是深圳正浩飾品有限公司創始人，是一個喜歡研究企業文化，擅長團隊搭建，樂於學習，懂得分享的創業者。
他的最初發源地在東莞，於2014年在深圳紮根。起初以國內貿易起家，來深圳後與阿里巴巴國際站緊密合作，楊總的公司每年都因為業績倍增，從而團隊規模不斷擴大，不得不隔年搬遷一次辦公室。可以說，楊總的公司是跟著阿里巴巴一步步成長擴大起來的。
企業成長路徑
2014年入深，加入阿里巴巴國際站，普通會員P4P推廣，年產值150萬
2016年布吉設立辦公室，6人團隊，信保+P4P，年產值250萬
2017年搬到李朗萬國200平，10人團隊，2個店鋪+展會+信保+P4P，年產值500萬
2019年李朗珠寶園400平，16人團隊，3店+金品+回眸+頂展+RTS，年產值1000萬
2020年珠寶園800平，20人團隊，問鼎+頂展+回眸+100萬年投入，年產值2000萬
企業危與機
楊總每年都會去國外參加線下展會，今年疫情發生後，不能去國外參展了，楊總的公司也受到了影響。所以在阿里巴巴國際站開放了線上展會後，楊總毫不猶豫就成為第一批參加線上展會的商家。
直播數據效果
5月開始第一場直播，6月第二場直播後，搜索曝光增長107%，訪客增長180%以上，點擊次數增長121%，詢盤增長195%，TM增長184%。九月採購節有5場直播（3場為參加巔峰賽，得到阿里獎勵），直播後第二週詢盤人數增長102%，9月單週詢盤270條，9月詢盤總量有望突破1000條，TM諮詢突破3000條，無論是曝光、訪客人數、點擊次數、詢盤、TM諮詢均創造了歷史新高，進入行業TOP。
直播帶來如此炸裂的效果，想知道絕招嗎？請細看下面經驗分享：
第一： 直播前做好準備和分工
腳本準備：直播流程、自我、公司、產品的介紹、宣傳海報、促銷活動、互動環節，提前準備好每個角色的腳本，多次彩排演練。
第二：直播中嚴控每個細節
直播流程：自我介紹-公司介紹（公司優勢、產品優勢）-產品介紹-觀眾互動（疑問解答、活動方案）-下場活動預告-答謝觀眾。
公司展示：介紹公司優勢及主打產品，有工廠視頻的可以展示。
產品展示：產品的設計、工藝、包裝、佩戴效果、產品質量、證書展示。
直播節奏：每款產品展示時長不超過5分鐘，所有特點賣點全部展示，有主有次。
商家互動：主播hold住全場，熱情洋溢，與觀眾交流，設定活動（打折或免費樣）。
場控：回复客戶諮詢、要目錄、應對突發事件及協助主播。
第三：直播後復盤
复盤直播過程中的訂單、詢盤、訪客、需要目錄冊的客戶、直播後增加的粉絲、直播後通過回放增加的客戶資源、平台數據變化追踪及相應調整。
第四：開通粉絲通，抓住私域瀏覽
正浩飾品在5月開通粉絲通，開通一個半月後粉絲數就突破了3000，INS、FB每天持續被關注；正浩飾品每日都堅持發布最近產品信息及行業信息（圖片或者視頻），可以是產品設計、生產製造、產品測試、新品發布、買家秀；也會故意製造話題和衝突（當下熱門話題），引起客戶的關注和共鳴（故弄玄虛）；發佈時間以核心客戶群體為準，早晚各一次，固定時間段，形成模式；偶爾可以藉鑑網絡段子發布，增加趣味性；直播的過程中，可以多機位同時直播，增加在線展示機會。
第五：人文關懷
直播過程漫長，如果是在夜間進行，熬夜是非常痛苦的，我們要考慮到員工的安全、健康及精神面貌。可以安排公司附近的酒店住宿、宵夜等營養補給、專車接送、面膜等應對。
對於剛開始直播的商家也有一些建議：提前選好爆品、利潤品、測品；提前準備好客戶可能提到的問題及回答方案；邀約客戶及粉絲參與直播互動提升人氣及排名；直播中錄製短視頻進行粉絲圈發布邀約；多機位直播利用其它社交媒體引流；回播錄像剪輯成短視頻進行營銷或發帖；主播的選擇可找外籍友人更有吸引力；直播過程中穿插節目表演抽獎等互動環節。
楊總說：做了線上展會後，對比以前做線下優勢太明顯了，下面是楊總總結的線上線下展會的差異，並表示接下來要投入更多經歷和資源在線上展會上，做好直播。
資料來源：https://supplier.alibaba.com/story/story/PXJVGW8L.htm?spm=a27am.12865426.gather.32.56ac4fe0ZvuXmO
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