數位行銷漏斗全攻略:B2B,B2C都適用,從廣告引流到成交,提升轉換率的實戰案例心法
- 品一品電商
- 3天前
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數位行銷漏斗全攻略:想提升品牌曝光與轉換率?行銷漏斗是關鍵!本篇完整解析每個階段:認知、興趣、行動與再行銷,搭配實戰策略與案例,讓你掌握從引流到成交的高效路徑,打造自動化的成長引擎。
🎯 行銷漏斗是什麼?讓顧客從「路過」到「下單」的秘密武器!
在數位行銷領域中,「行銷漏斗」(Marketing Funnel)是一個常被提及卻常被誤解的概念。它不僅是理論模型,更是實際操作上不可或缺的導購邏輯。
如果你是電商品牌經營者、實體店老闆、或任何一位想靠行銷穩定變現的創業者,本篇將幫助你一次搞懂行銷漏斗的每個環節,並學會如何將它應用到實際業務中!
🔍 行銷漏斗的基本結構:AIDA模型
行銷漏斗從上而下分成幾個階段,常見的框架是 AIDA:
1️⃣ Attention(注意):吸引潛在客戶的目光,例如廣告、社群貼文、SEO 部落格。
2️⃣ Interest(興趣):提供資訊、價值,引起目標客群的共鳴與興趣。
3️⃣ Desire(慾望):透過口碑、見證、行銷內容,強化購買意願。
4️⃣ Action(行動):引導消費者下單、填表、聯繫或其他轉換行動。
這是一個「由廣到窄」的流程——也像一個真正的漏斗:最上層觸及的群眾多,但願意最終付費者相對較少,而每一層的優化,都是你提升銷售轉換率的關鍵!
🧠 漏斗每一層該怎麼做?實戰應用來了!
① 注意力階段:流量導入
🔸 工具建議:FB/IG 廣告、SEO 部落格文章、YouTube影片曝光、聯盟行銷
🔸 重點目標:曝光最大化、吸引對象眼球
👉 實例:某旅遊公司透過下廣告投放「北海道冬季滑雪景點 Top5」短影片,在1週內吸引了 10 萬次觀看與 1 萬點擊。
② 興趣階段:建立連結與信任
🔸 工具建議:免費電子書、試用申請頁、社群互動、Email 訂閱引導
🔸 重點目標:讓訪客願意「留資料」與你產生初步互動
👉 實例:補教業者設計「108課綱家長應對指南 PDF」,讓家長留下Email兌換,獲得大量潛在學生名單。
③ 慾望階段:價值強化與見證分享
🔸 工具建議:客戶見證影片、Google評論、短影音教學、對比式行銷內容
🔸 重點目標:讓潛在客戶相信你是他們最佳選擇
👉 實例:美妝品牌邀請網紅製作「高CP值面膜開箱影片」,結合限時優惠,直接帶動網站流量提升 3 倍。
④ 行動階段:促成轉換
🔸 工具建議:限時折扣、免運優惠、LINE官方帳號對話導購、立即預約CTA按鈕
🔸 重點目標:消除猶豫,引導立刻下單或行動
👉 實例:健身中心提供「首月免費+立即預約」LINE 表單,從導入到報名轉換提升 42%。
📈 如何優化整體行銷漏斗?
每一層都要有「追蹤機制」:GA4、像素碼、LINE導流碼。
搭配再行銷(Remarketing)策略:針對猶豫期名單推播相關內容。
善用自動化工具串接流程:如EDM系統、ChatGPT生成文案、Notion排程腳本。
📊 實戰常見漏斗設計範例
類型 | 觸及工具 | 收集工具 | 養成工具 | 轉換工具 |
電商品牌 | FB廣告、SEO文章 | LINE導流、訂閱頁 | EDM、優惠內容、IG貼文 | 限時折扣頁、FB再行銷 |
課程招生 | YouTube影片、直播 | 表單、LINE申請 | 免費講座、開箱影片 | 報名表、LINE預約 |
醫療診所 | Google Map、廣告 | 預約表單、Chatbot | 醫師介紹、FAQ圖文 | 預約系統CTA |
🔧 小資品牌最容易忽略的3個漏斗盲點
1️⃣ 只做廣告曝光卻沒有收集名單
2️⃣ 忽略轉換頁設計或沒有CTA按鈕
3️⃣ 沒有內容養成策略,導致客戶流失
✅ 品一品數位行銷顧問團隊,幫你整合全漏斗!
無論你是品牌主還是實體店,我們提供從:
行銷漏斗策略規劃
名單收集與EDM設計
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LINE / FB / IG全通路串接
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