2020年下半年以來，由於海外疫情的加劇，跨境運力緊張，一倉難求，頻繁甩櫃，價格暴漲……“出貨難”成為困擾外貿人的頭等難題。
2020年下半年以來，由於海外疫情的加劇，跨境運力緊張，一倉難求，頻繁甩櫃，價格暴漲……“出貨難”成為困擾外貿人的頭等難題。
相信大家內心都有一個大大的問號：訂單接到手軟的同時，出貨要是也能跟上節奏該多好？
於2020年12月12日正式開幕，將持續到今年1月11日的阿里巴巴國際站“12·12跨境貿易出貨節”，給了筆者一些啟發。為保證出貨無憂，此處給各位幾個建議：
一、營銷買家時，將出貨信息提前告知，突出早下單早安排的理念；
二、訂單溝通時，提前將運費成本核算到產品報價中，做到“透明”報價；
三、生產備貨時，針對現有的訂單做出預判，提前至少一個月來規劃可行的物流方式和周期，未雨綢繆，有備無患。
本文作者：鄭鍇，20年跨境電商探索者、杭州索斯通商務諮詢有限公司總經理、《B2B跨境電商》作者，文章已獲授權發布。
01
將出貨問題融入與買家的談判中
管理好買家的心理預期
以往和買家進行訂單洽談溝通時，你可能更關注產品、價格等問題，考慮到當前跨境物流存在的不確定性，筆者建議你最好也能將出貨的相關問題講出來，管理好買家的心理預期。
當下正值“12.12跨境貿易出貨節”，阿里國際站聯合物流生態合作夥伴，推出了多種高確定性物流服務。比如海運方面，商家在訂艙鎖價之後，價格只降不漲。在倉位上，保證有艙，拒單必賠。
你在做買家營銷時，可以將這份確定性作為自己的“籌碼”，提醒說如果TA手頭有任何需求，可盡快安排訂單，可減少走散單增加的成本與風險。這種確定性的提醒，不僅不會讓買家感到唐突，反而有助於成交甚至是訂單的追加，買賣雙方都喜聞樂見。
筆者一個商家朋友，就是在12月12日當天拿到一個櫃之後，火速聯繫買家，告知說幫TA搞定了一整個櫃，買家也不含糊，當即決定擴大採購額度，原本的散單直接升格為一整個櫃。
02
將運費成本核算到產品報價中
做到透明報價
若是放在平時，一般人都不希望自己的價格看起來比同行高，但考慮到當前運費和保險費波動不穩的市場條件，將運費成本核算到產品報價中，做到面對買家的透明報價，是非常誠實的行為，可以贏得買家的信任，不失為一項明智之舉。
而且通過“12·12跨境貿易出貨節”的優惠措施，你也可以節省不少開支，筆者大致研究了一下，心得如下：
信用保障+履約物流快遞指定運力線，會有每單減30元的優惠；
信用保障/e收匯+一達通代理出口，累計實收≥2萬美金後，新訂單即可免除基礎服務費；
信用保障/e收匯+市場採購出口，累計實收≥2萬美金後，新訂單交易服務費可打5折。
具體可以節省多少呢？以一達通代理出口為例，一筆15萬美金的訂單，出貨節期間最終可節省費用360元。總體上是個不錯的控製成本的選擇。
03
生產備貨先行運轉，
提前至少一個月來規劃可行的履約方家
眼下已經是2021年的1月份，對於阿里巴巴國際站的商家朋友來說，還有什麼能比備貨三月新貿節更重要的呢？不如藉此契機，開始著手備貨事項吧。
這個時候研究備貨，正好可以趕上“12·12跨境貿易出貨節”金融生意貸的專享優惠。
據筆者了解，出貨節期間，總共有5000萬人民幣年化利率5.5%的優惠資金可供商家申請，不同的商家可以申請到最高300萬人民幣、最低20萬人民幣的生意貸授信額度。
資金是不少中小企業在備貨階段的攔路虎，趁這個機會把它消滅掉，豈不正好？
回望2020年，世紀疫情和百年變局交織下，中國的外貿進出口逆勢增長，亮點突出，成為全球經濟復甦一股重要的力量。這背後，離不開一系列穩外貿政策的有力推動，也離不開眾多市場主體的積極作為。
每個人都有幸見證並構建了一個外貿大時代，2020年不平凡，2021年勢必更加不凡。祝願大家在新的一年，爆單不止，出貨無憂，生意圓滿，心想事成！
（來源：阿里巴巴國際站） 以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果網立場！如有侵權，請聯繫我們。
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